Conditions générales de vente

Conditions de vente – Auréline Paris

Les présentes conditions de vente régissent l’ensemble des commandes passées sur le site Auréline Paris et définissent les droits et obligations des deux parties. En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces conditions.

1. Produits

  • Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

  • Les photographies et visuels n’ont qu’une valeur illustrative et n’engagent pas la responsabilité de Auréline Paris.

  • Nos patchs anti-cernes sont des produits cosmétiques destinés à un usage externe uniquement.

2. Prix

  • Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

  • Auréline Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commandes

  • Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions de vente.

  • Auréline Paris se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un client, suspicion de fraude ou problème de paiement.

4. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou autres moyens proposés lors du passage de commande.

  • La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

5. Livraison

  • Les délais de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition.

  • Auréline Paris ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

6. Retours et remboursements

  • Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.

  • Seuls les produits non ouverts et non utilisés sont éligibles au retour (voir notre Politique de retour et remboursement).

7. Responsabilité

  • Auréline Paris ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

  • Les patchs anti-cernes sont des produits cosmétiques et ne constituent en aucun cas un traitement médical.

8. Droit applicable

  • Les présentes conditions sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question relative à vos achats, vous pouvez nous écrire à :
✉️ contactaurelineparis@gmail.com