Politique d’expédition

Politique d’expédition – Auréline Paris

Chez Auréline Paris, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et avec le plus grand soin.

📦 Délais de traitement

  • Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation de paiement.

  • Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

🚚 Délais de livraison

  • France métropolitaine : 3 à 6 jours ouvrés

  • Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés

  • Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés

⚠️ Les délais peuvent varier en fonction du transporteur ou de situations indépendantes de notre volonté (douanes, grèves, etc.).

💰 Frais de livraison

  • Livraison gratuite en France pour toutes les commandes.

  • Pour l’international, les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement.

📦 Suivi de commande

Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi que vous recevrez par email. Vous pourrez suivre l’avancée de votre colis à tout moment.

🛑 Retards ou problèmes de livraison

  • Auréline Paris ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

  • En cas de problème (colis perdu, non reçu), contactez-nous à

    contactaurelineparis@gmail.com

    , nous vous aiderons à trouver une solution.

🌍 Taxes et douanes (international)

Pour les commandes hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes supplémentaires peuvent s’appliquer. Ceux-ci sont à la charge du client.

📩 Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande, écrivez-nous à :

contactaurelineparis@gmail.com